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设置

从产品web页面的*自定义*菜单中激活顾客反馈。

实时查看发贴

顾客发贴后，产品经理及产品的全体关注者均可在收件箱收到通知（[UNKNOWN NODE problematic]讨论*菜单）。

点击产品名称，打开详情页并查看评论（在产品讨论主题中）。

调解及删贴

可以通过聊天或在web页面的产品详情页轻松地进行调解。

如要删除某个评论，请打开产品web页面，点击*已发表*按钮，使其变为红色（删帖）。

..tip::

点击*已发布*智能按钮可以从详情页访问web页面（反之亦然）。